Privacybeleid

Deze privacyverklaring beschrijft hoe 1red persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en leggen hieronder op heldere wijze uit welke gegevens wij verwerken, waarom dat nodig is en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen.

Soorten verzamelde gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en te beveiligen. Dit omvat persoonsgegevens, technische gegevens en transactiegegevens. De verzameling is gericht op accountbeheer, betalingen, klantenservice en beveiliging van uw account.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u direct of indirect te identificeren bent. Voorbeelden zijn naam, geboortedatum, adres, e‑mail en telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken wij voor accountregistratie, KYC‑controles en communicatie met u over uw account.

Technische gegevens

Technische gegevens betreffen apparaat- en verbindingsgegevens zoals IP‑adres, browsertype, apparaatidentificatoren, taalinstellingen en locatie op basis van uw IP. Deze informatie helpt bij het verbeteren van de site, het detecteren van fraude en het aanbieden van een veilige verbinding.

Transactiegegevens

Onder transactiegegevens verstaan wij stortings- en uitbetalingsinformatie, betaalmethoden, valuta, spelgeschiedenis en inzetpatronen. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking van betalingen, uitbetalingen en voor het naleven van anti‑witwasvereisten.

Gebruik van informatie

Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, klantenservice te bieden en om veiligheidscontroles uit te voeren. Daarnaast gebruiken wij geaggregeerde gegevens voor analyse en verbetering van onze diensten. Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor directe marketing zonder uw toestemming.

Bescherming van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van verkeer, toegangslimieten voor medewerkers en regelmatige beveiligingscontroles. Accountbescherming is een prioriteit; meld verdachte activiteiten direct aan onze klantenservice.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor essentiële functionaliteit, prestatieanalyse en gepersonaliseerde instellingen. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browser of via beschikbare instellingen op onze site. Niet‑essentiële cookies worden pas geplaatst na toestemming.

Rechten van gebruikers

U heeft privacyrechten zoals inzage, correctie en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt ook verzoeken om beperking of verwijdering van uw gegevens binnen de grenzen van toepasselijke wetgeving en onze wettelijke bewaartermijnen.

Toegang, correctie en verwijdering

Om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, neemt u contact op met onze klantenservice via het contactformulier in uw account. Wij verzoeken mogelijk om een identiteitsbewijs voordat wij gevoelige wijzigingen doorvoeren om misbruik te voorkomen.

Informatie delen met derden

Wij delen gegevens alleen met derden die nodig zijn voor de uitvoering van diensten, zoals betalingsverwerkers, leveranciers voor identiteitscontrole en beveiligingspartners. Derden mogen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken en zijn contractueel verplicht tot vertrouwelijkheid en beveiliging.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring bijwerken. Wij publiceren een bijgewerkte versie op onze site met de datum van laatste wijziging. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via uw accountmelding of e‑mail, zodat u op de hoogte blijft van aanpassingen aan onze gegevensverwerking.